¿QUÉ ES EL MARKETING DIGITAL?

Hoy en día, la publicidad no podría entenderse sin el marketing digital, ese que directa o indirectamente todos experimentamos cuando navegamos por Internet. Ha sido una evolución lógica del marketing tradicional que ha ido adaptándose a los nuevos tiempos y que hoy en día forma parte indispensable de ese ecosistema de conexiones globales que es Internet.

Con la llegada de Internet en la década de los noventa todo cambio, pero cuando comenzaron a aparecer las redes sociales ya se comenzó a gestar lo que estamos viviendo hoy en día. Actualmente, en armonía con los buscadores, principalmente Google, y las principales redes sociales, muchas empresas diseñan sus estrategias de marketing online a través de esas plataformas.

Un aspecto a tener en cuenta es que no se requiere una inversión multimillonaria para conseguir éxito, simplemente diseñar una estrategia de marketing. Si se ha diseñado bien o no, se irá viendo a medida que se vaya desarrollando dado que sus resultados pueden medirse prácticamente en tiempo real. Eso permite ajustar el desarrollo de la campaña y evitar errores, algo que no sucede con otras estrategias de marketing.

Es importante tener en cuenta que el marketing digital es un complemento al marketing tradicional y no debemos tratarlo como un sustituto.

¿Por qué es tan importante el marketing digital?

El marketing digital es indispensable hoy en día porque cuenta con una gran cantidad de factores que otra clase de marketing no puede tener o no llegan a alcanzar, por ejemplo, como por ejemplo la personalización del tratamiento con el cliente a bajo coste. Es importante tener en cuenta que los consumidores de hoy en día aprecian mucho el trato personalizado, algo que puede conseguirse con esta clase de marketing.

Con una buena estrategia de marketing digital se puede mejorar algo de tanta importancia como la fidelización de clientes dado que permite no solo atraer clientes potenciales sino también  mejorar la lealtad de los clientes actuales.

Con el marketing online se consigue una mejor visibilidad de la marca, sobre todo en un espacio tan importante como es Internet. De hecho, hay muchos estudios que demuestran que muchas personas buscan en Internet antes de comprar un producto o servicio para tener una referencia antes que buscar en el mundo físico, algo que hay que todas las firmas aprovechan.

También permite aumentar el índice de ventas, sobre todo porque los clientes potenciales se encuentran en Internet y buscan buenos productos, sinceridad, calidad y marcas que se comprometan con ellos.

Es un canal de gran alcance

No hay que olvidarse que se trata de un canal que cuenta con un gran alcance gracias a la utilización de Internet y las redes sociales y al posicionamiento que se puede llegar a conseguir. Asimismo, permite la creación de una comunidad que puede interactuar con la marca, pudiendo crear un enlace emocional muy importante.

No hay que olvidarse del bajo coste que tiene llevar a cabo una estrategia de marketing digital, lo que las hace muy asequibles tanto para pequeñas como medianas empresas.

¿MARKETING ONLINE O DIGITAL?

Aunque muchas personas pueden llegar a pensar que el marketing online y el marketing digital son lo mismo, lo cierto es que hay diferencias entre ambos. Puede que tú también te hayas preguntado en alguna ocasión si son lo mismo o no y qué las diferencia entre las mismas

Como ya sabemos, el marketing es un grupo de técnicas o acciones que buscan la incentivación de las ventas, basándose sobre todo en  generar la demanda. Dentro de ese enorme universo llamando marketing, hoy en día tenemos un gran número de términos para definir las diferentes técnicas de marketing existentes.

Podemos encontrarnos con el marketing offline, el sectorial, corporativo o el online y el digital, que es de los que estamos tratando en este artículo. Aunque es marketing, cada técnica cuenta con sus propias características.

La diferencia entre el marketing online y el digital

Una de las principales diferencias entre el marketing digital y el marketing online es que el digital hace uso de todos los medios digitales que hay y pueden ser utilizados, mientras que el marketing online está basado en Internet como base de su estrategia.

Con estos conceptos de marketing que se llevan utilizando ya bastantes años con un gran éxito, cada vez más, se complementa el marketing tradicional, haciendo que las estrategias sean más efectivas. El límite no está en los formatos habituales sino que se aprovecha todo el potencial de los dispositivos móviles como smartphones, tablets, smart tv, etc.

El entorno donde poder poner en marcha las acciones de marketing se va ampliando cada vez más y también destaca porque se consigue una comunicación bidireccional, pudiendo establecer conversaciones con todos los clientes de una forma inmediata para poder llevar a cabo acciones directas.

Herramientas y estrategias que pueden utilizarse

Las herramientas y estrategias que se utilizan  son fundamentales dado que sin ellas sería prácticamente imposible cuantificar así como cualificar las acciones llevadas a cabo. Por ejemplo, en el marketing online se utiliza mucho la estrategia SEO, que consiste en conseguir el mejor posicionamiento de la marca, producto o servicio en los motores de búsqueda.

Muy parecido al SEO, nos encontramos con la ASO, la cual se basa principalmente en el posicionamiento de las aplicaciones móviles en las tiendas virtuales. El SEM  tiene como función poder aumentar la accesibilidad de la web gracias a los motores de búsqueda. También debe tenerse en cuenta la analítica web, que puede tanto evaluar cómo medir el tráfico web.

Todos ello es verdaderamente imprescindible para conseguir una campaña de marketing utilizando tanto el marketing online como el digital, siendo un estupendo complemento entre ellos para conseguir el máximo éxito posible, presentando y acercando la marca, producto o servicio a los consumidores y buscar el aumento de su intención de compra.

Aunque el marketing online y el marketing digital son similares, no son iguales, aunque pueden complementarse entre sí y buscar los mejores resultados, independientemente de la clase de empresa que sea, tanto si se es un profesional autónomo, una pyme o una empresa de mayor tamaño.

MARKETING EN ALICANTE

Alicante ha hecho un buen marketing para poder hacer que cada vez sean más las empresas que se fijen en este destino para establecer sus sedes en la zona sur de Europa. Esto se está consiguiendo poco a poco frente a otras ciudades, algunas de ellas de gran importancia.

Marketing como elemento dinamizador de una ciudad

Si se tiene algo que puede resultar atractivo, lo mejor es promocionarlo, hacer que tenga visibilidad y hacer ver a todo el mundo las excelentes cualidades con lo que cuenta. Eso se ha hecho con esta ciudad, se diseñó en su momento un buen plan de marketing para atraer empresas y eso es lo que se ha conseguido.

Un gran número de empresas españolas ha reconocido todas las facilidades que proporciona un destino como este, pero también sucede lo mismo con muchas empresas extranjeras, quienes han encontrado en Alicante, un rincón muy especial para establecerse y que ha contribuido a que este destino se haya ganado el apelativo del «Silicon Valley español».

Cada vez son más empresas las que consideran que Alicante cuenta con todo lo que necesitan para poder establecerse y disfrutar de todas las ventajas que un lugar como este puede proporcionar a cada una de ellas. ¿Cuáles son esas empresas internacionales que apuestan fuerte por Alicante?

Las empresas internacionales se fijan en Alicante.

Una de las empresas internacionales más conocidas llegó este mismo año y provocó cierto revuelo en los medios de comunicación. Fun Academy, filial de la compañía creadora del famosísimo videojuego y universo de los Angry Birds, decidió establecerse en Alicante. Cuenta con una presencia global en ocho países y todo apunta a que seguirá creciendo y evolucionando en este destino.

El marketing realizado en Alicante para la promoción de este destino ha conseguido que una empresa como EdVisto también haya fijado en este destino para establecerse en determinado momento. Se trata de una empresa especializada en métodos de aprendizaje mediante la combinación de vídeos con la narración.

Lo mismo sucede con Tikis, una firma líder especializada en todo lo relacionado con vídeos educativos acerca de entrenamiento físico, donde sus fundadores reconocen que Alicante cuenta con un clima muy especial, sobre todo en invierno, y unas características ideales para el establecimiento de cualquier empresa, sea nacional o internacional.

A una buena estrategia de marketing sobre Alicante, hay que sumarle el buen nivel económico que hay en este destino, bastante asequible para muchas empresas, sobre todo internacionales. También destaca el ecosistema digital en el que se encuentra esta ciudad, con un gran número de empresas basadas en tecnología, lo que deja patente la importancia que tiene este destino para cualquier start up.

Esto será algo que iremos viendo poco a poco a partir de ahora, un vaivén de empresas que buscan establecerse en este destino gracias a las buenas condiciones que se les ofrece y a todo por lo que destaca este destino que tanto gusta a todo el mundo, tanto profesionales autónomos como pymes, start ups y grandes empresas.

LAS VENTAJAS CON LAS QUE CUENTA ALICANTE PARA LAS START UP

Muchas firmas internacionales, principalmente start ups europeas, se encuentran estudiando las posibilidades que ofrece Alicante como una de sus posibles sedes en la zona Sur de Europa, siendo una gran alternativa a las grandes urbes para las grandes compañías como suele ser normalmente.

Una de las principales razones es porque Alicante cuenta con unos costes mucho más competitivos para las empresas. A ello, hay que sumar a sus infraestructuras, características urbanas y la climatología, ideal para una formidable calidad de vida.

Muchos expertos están de acuerdo en que en Silicon Valley (California), hay una gran sobresaturación y mucha competencia entre las principales compañías, lo que ha hecho que hayan crecido los salarios, lo que ha hecho que subieran los precios dentro del sector inmobiliario, con precios que influyen muchísimo en la economía de las start ups.

Eso es algo que no sucede en Alicante. Los sueldos son más bajos y el poder adquisitivo más alto gracias a que el coste de vida es menor. Estas características posicionan a la ciudad en una posición muy ventajosa frente a otros rincones de Europa que tienen como objetivo atraer la inversión de los emprendedores.

Un destino para todos los gustos

Alicante destaca como destino turístico además, cuenta con formidables conexiones internacionales en su aeropuerto, posicionando a la ciudad como una seria alternativa para muchas compañía que quieren tener un lugar donde poder desarrollarse, lo que ha hecho que esta ciudad haya sido bautizada como el Silicon Valley europeo.

Se ha trabajado mucho para ganarse ese apelativo, a pesar de haber otras ciudades europeas que también optaban a convertirse en uno de los destinos tecnológicos más importantes de Europa, como por ejemplo Dublín, Helsinki o Bristol, aunque ahora con el brexit, la ciudad británica lo va a tener mucho más difícil.

Además de las infraestructuras con las que cuenta este destino y de la capacidad para albergar empresas prácticamente de cualquier tamaño, hay que sumar otras características de gran importancia que las empresas no dejarán de tener en cuenta, la gran oferta turística con la que cuenta.

Esto no solo atrae a empresas sino también a viajeros de todos los rincones del mundo, haciendo que este destino se posicione aún más después de esa denominación que ha recibido la ciudad.

Dentro de los muchos  alicientes que cualquier persona podrá encontrar en este destino destaca el ocio, cultura, historia, exposiciones, gastronomía, compras, una animada vida nocturna, museos, conferencias, festivales musicales, etc. siendo otro de los principales focos de atracción para quienes busquen un destino diferente y donde no falte de nada.

Todo esto ha hecho que Alicante se haya posicionado como uno de los grandes referentes para muchas start ups europeas. Todo apunta a que seguirá creciendo en todos los sentidos y que serán cada vez más empresas las que tengan presencia en este destino.